ООО «СПЕЦКОНС»

Политика конфиденциальности

Редакция от 11 ноября 2026 года.

1. Общие положения и оператор

1.1. Настоящая политика определяет обработку персональных данных посетителей сайта «Паспорт доступности» https://pasport-dostupnosty.ru, размещённого под наименованием БОЙКОВГРУПП. Оператор — ООО «СПЕЦКОНС», ИНН 5027310150, КПП 502701001, ОГРН 1225000108618.

1.2. Адрес Оператора: 140054, Московская область, г. о. Котельники, г. Котельники, мкр. Парковый, д. 2, помещ. 0181. Электронная почта для обращений о персональных данных: mail@pasport-bezopasnosty.ru. Это общий адрес Оператора; сайт, к которому относится настоящая политика, — pasport-dostupnosty.ru.

1.3. Политика применяется к формам обращения и экспресс-проверки, сведениям и документам, добровольно переданным через сайт, а также к техническим данным посещения. Обработка осуществляется с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных применимых требований законодательства Российской Федерации.

2. Какие данные и для каких целей обрабатываются

2.1. Для ответа на обращение, консультации и согласования состава услуг обрабатываются имя, номер телефона, адрес электронной почты при его указании, комментарий, выбранная услуга, тип объекта и ответы экспресс-проверки. Если пользователь прикрепляет документы для проверки, Оператор получает их содержание, имена, типы и размеры файлов.

2.2. Обращения могут относиться к разработке паспорта доступности объекта социальной инфраструктуры, акта обследования ОСИ, анкеты ОСИ, актуализации документации и сопровождению согласования. При заключении договора дополнительно обрабатываются необходимые сведения о заказе, объекте и представителях заказчика.

2.3. Для регистрации обращения, защиты от повторной отправки и обеспечения работы сайта используются дата и время, идентификатор запроса, страница отправки, источник обращения и UTM-метки при наличии. Обрабатываются технические сведения, необходимые для безопасности, ограничения частоты запросов и диагностики ошибок. Сайт не предназначен для получения реквизитов банковских карт.

2.4. Для анализа посещений обрабатываются сведения о просмотренных страницах, источниках переходов и действиях на сайте. Сайт использует собственную статистику и сервис Яндекс Метрика. Особенности cookie и браузерного хранилища описаны в разделе 5.

2.5. Пользователю следует передавать только сведения, необходимые для рассмотрения обращения. Не направляйте через обычные формы сведения о здоровье конкретных лиц, биометрические данные и избыточные копии документов, удостоверяющих личность. При передаче данных других лиц необходимо иметь законное основание для такой передачи.

3. Основания обработки

3.1. Данные из формы обращения или экспресс-проверки обрабатываются на основании отдельно выраженного согласия пользователя, а в предусмотренных законом случаях — для заключения договора по его инициативе, исполнения договора или выполнения обязанностей Оператора.

3.2. Согласие на обработку обращения оформляется отдельно от иных документов. Флажок в форме не установлен заранее; текст согласия доступен по адресу https://pasport-dostupnosty.ru/personal-data/ до отправки обращения.

3.3. Простое посещение сайта и закрытие уведомления о cookie не означают заключение договора на услуги, согласие на рекламные рассылки или разрешение на распространение персональных данных. Предоставление общедоступного доступа к сведениям пользователя настоящей политикой не предусматривается.

4. Порядок обработки и защита

4.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа уполномоченным лицам, блокирование, удаление и уничтожение данных в объёме, необходимом для заявленных целей. Применяются автоматизированные и неавтоматизированные способы обработки.

4.2. Данные обращений хранятся на стороне сервера. Просмотр истории и скачивание прикреплённых документов требуют авторизации администратора. Для передачи данных используется HTTPS; доступ к административным функциям ограничен. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры в пределах своей ответственности.

4.3. Доступ к обращениям предоставляется уполномоченным работникам и привлечённым исполнителям, которым сведения необходимы для рассмотрения запроса или исполнения заказа. При привлечении обработчиков Оператор обеспечивает предусмотренные законом условия обработки и конфиденциальности.

4.4. Сведения могут предоставляться уполномоченным государственным органам при наличии предусмотренного законом основания. Оператор не публикует контакты и прикреплённые документы посетителей на общедоступных страницах сайта.

5. Cookie, браузерное хранилище и аналитика

5.1. Cookie — небольшие данные, которые браузер сохраняет и передаёт сайту или используемому сервису. localStorage и sessionStorage — отдельные механизмы браузерного хранилища. Сайт использует их для служебных функций и статистики; эти механизмы не являются одним и тем же.

5.2. Для авторизованной административной сессии используется служебная cookie osi_admin со сроком действия восемь часов. Она не нужна обычному посетителю для отправки обращения. В localStorage сохраняется отметка osi-cookie-notice-v1 о закрытии информационного уведомления; она остаётся до очистки хранилища браузером или пользователем.

5.3. В sessionStorage могут сохраняться UTM-метки и случайный идентификатор сеанса вкладки. В собственной статистике сеанс обновляется после 30 минут бездействия. Аналитические таблицы сайта не содержат контактов заявителей, исходного IP-адреса, полного реферера и содержимого документов. В отчётах используются периоды до 90 дней; события старше 90 дней удаляются при следующем принятом событии посещения.

5.4. Подключена Яндекс Метрика, счётчик 114185674, с Вебвизором и картой кликов. Сервис может использовать cookie и браузерные идентификаторы, получать IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адрес страницы, реферер и действия посетителя. События приложения не содержат контактов и содержимого документов; контактные поля и блок прикрепления файлов помечены для скрытия в Вебвизоре. Административные страницы исключены из счётчика.

5.5. Условия обработки данных сервисом определяются также документами Яндекса. Описание используемых им cookie и сроков опубликовано по адресу https://yandex.ru/support/metrica/ru/general/cookie-usage. Пользователь может управлять cookie и хранилищем через настройки браузера. Блокировка отдельных механизмов может повлиять на сохранение служебных настроек и корректность статистики.

5.6. Кнопка «Понятно» и крестик закрывают информационное уведомление и сохраняют в браузере только признак его закрытия. Они не являются переключателями аналитики: счётчик работает в установленном на сайте режиме. Согласие на обработку обращения в форме запрашивается отдельно.

6. Передача данных и используемые сервисы

6.1. Аналитические сведения обрабатываются с использованием Яндекс Метрики на условиях соответствующего сервиса. Данные, которые пользователь сообщает непосредственно сторонним сервисам или передаёт при переходе на внешние сайты, обрабатываются по их документам.

6.2. Если для согласованного заказа требуется использование внешнего платёжного сервиса, условия такого расчёта и необходимые сведения сообщаются заказчику до оплаты. Самостоятельная оплата и сбор полных данных банковской карты на настоящем сайте не предусмотрены.

6.3. При необходимости трансграничной передачи персональных данных Оператор выполняет предусмотренные законодательством Российской Федерации предварительные требования и обеспечивает защиту прав субъектов персональных данных.

7. Сроки хранения

7.1. Данные обращения хранятся в течение срока, необходимого для его рассмотрения, исполнения согласованного заказа и выполнения предусмотренных законом обязанностей. По достижении целей либо при утрате законных оснований обработка прекращается, а данные удаляются или обезличиваются в предусмотренном законом порядке.

7.2. Сроки хранения собственной статистики указаны в пункте 5.3. Сроки отдельных cookie, хранения технических данных и сведений в стороннем аналитическом сервисе могут отличаться; настройки браузера и документы соответствующего сервиса применяются к ним отдельно.

8. Права пользователя и обращения

8.1. Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления при наличии установленных законом оснований, отозвать согласие и обжаловать неправомерные действия в уполномоченный орган или суд.

8.2. Для обращения направьте сообщение на mail@pasport-bezopasnosty.ru либо письменное обращение по адресу Оператора из пункта 1.2. Укажите контакт для ответа и сведения, позволяющие соотнести обращение с ранее направленной заявкой. Оператор вправе проверить полномочия заявителя и направляет ответ в установленные законом сроки.

8.3. Отзыв согласия не исключает продолжение обработки при наличии другого законного основания, например необходимости исполнения договора или обязательного хранения документов. Оператор сообщает о применимых основаниях при рассмотрении обращения.

9. Действие политики

9.1. Актуальная редакция опубликована по адресу https://pasport-dostupnosty.ru/privacy/. При изменении обработки данных или используемых функций Оператор обновляет документ. Дата редакции указана в начале страницы.