ООО «СПЕЦКОНС»

Публичная оферта

Редакция от 11 ноября 2026 года.

Общество с ограниченной ответственностью «СПЕЦКОНС» (ООО «СПЕЦКОНС»), ОГРН 1225000108618, ИНН 5027310150, КПП 502701001, именуемое далее «Исполнитель», предлагает дееспособным физическим лицам заключить договор оказания услуг на условиях настоящей публичной оферты (далее - «Оферта»).

1. Общие положения и акцепт Оферты

1.1. Оферта является публичным предложением заключить Договор. Условия конкретной услуги, ее объем, цена, сроки, требования к исходным данным и формат результата определяются настоящей Офертой и согласованным с менеджером Исполнителя заказом, счетом, платежной ссылкой и/или сообщением Исполнителя, направленным Заказчику до оплаты.

1.2. Сайт Исполнителя: https://pasport-dostupnosty.ru (далее - «Сайт»). На Сайте используется наименование «БОЙКОВГРУПП». Сайт носит информационный характер: он используется для размещения сведений об услугах, настоящей Оферты и иных документов. Самостоятельное оформление заказа и приобретение услуг непосредственно на Сайте без взаимодействия с менеджером Исполнителя не предусмотрены. Исполнителем по настоящей Оферте и получателем оплаты является только ООО «СПЕЦКОНС», если в согласованном заказе, счете или платежной ссылке не указано иное лицо.

1.3. Акцептом Оферты является оплата Заказчиком услуги после предварительного согласования с менеджером Исполнителя ее наименования, объема, цены, сроков, исходных данных и иных параметров заказа, а также получения счета, реквизитов или платежной ссылки. Обращение через Сайт, по телефону, электронной почте или в мессенджере и получение консультации сами по себе акцептом не являются.

1.4. С момента поступления оплаты Договор считается заключенным на условиях редакции Оферты, действовавшей в момент акцепта, применительно к согласованной и оплаченной услуге. Молчание, простое посещение Сайта и обращение к менеджеру без последующей оплаты акцептом не являются.

1.5. Если услуга приобретается физическим лицом для целей, связанных с предпринимательской или профессиональной деятельностью, применение правил о защите прав потребителей определяется характером правоотношений и применимыми нормами права.

1.6. Услуги иных организаций, сведения о которых могут размещаться на Сайте или содержаться в информационных материалах группы компаний, не входят в настоящий Договор, если согласованный заказ, счет или платежная ссылка не указывают ООО «СПЕЦКОНС» как исполнителя и получателя оплаты.

2. Термины

Заказчик — физическое лицо, совершившее акцепт Оферты и оплатившее выбранную услугу.

Услуга — согласованные с менеджером Исполнителя действия по разработке паспорта доступности объекта социальной инфраструктуры, акта обследования ОСИ, анкеты ОСИ, актуализации документации и сопровождению предусмотренной процедуры согласования.

Заказ — сведения о выбранной услуге, цене, Заказчике, объекте или организации, для которых требуется результат, и иных необходимых параметрах.

Исходные данные — документы, планы, сведения и пояснения Заказчика, необходимые для подготовки результата услуги.

Результат — документ, комплект документов, консультация или иной результат по доступности объекта социальной инфраструктуры, предусмотренный согласованным заказом.

Платежный сервис — согласованный сторонами инструмент безналичной оплаты по ссылке или реквизитам, направленным менеджером Исполнителя после согласования заказа. Его подключение непосредственно к Сайту настоящей Офертой не предполагается.

Онлайн-касса — средство формирования кассовых документов в случаях, когда их применение обязательно в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Сайт Исполнителя – https://pasport-dostupnosty.ru

Заказчик и Исполнитель вместе именуются «Сторонами». В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в настоящем разделе. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина на сайте Исполнителя или разъяснениями представителя Исполнителя.

3. Предмет Договора

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику оплаченную услугу и передать ее результат в предусмотренном формате, а Заказчик обязуется предоставить необходимые исходные данные, принять результат и оплатить услугу.

3.2. Оферта применяется к представленным на Сайте услугам ООО «СПЕЦКОНС» по доступности объектов социальной инфраструктуры: разработке паспорта доступности, акта обследования ОСИ и анкеты ОСИ, актуализации паспорта и сопровождению предусмотренной процедуры согласования. Состав комплекса услуг определяется в согласованном заказе.

3.3. Оплата услуг производится только после согласования условий с Заказчиком и их отражения в заказе, счете или платежной ссылке.

3.4. При подготовке документов, расчетов и паспортов результат формируется на основании сведений, предоставленных Заказчиком. Исполнитель не гарантирует принятие результата государственным органом, выдачу разрешения или отсутствие замечаний при проверке, если такая гарантия отдельно не принята Исполнителем в письменном виде.

3.5. Документация готовится по исходным сведениям, результатам обследования, замеров и фотофиксации в объёме, предусмотренном заказом. Выездное обследование, получение исходных данных и сопровождение согласования включаются в услугу только при их прямом согласовании; если иное не согласовано, необходимые сведения и материалы обследования предоставляет Заказчик.

4. Порядок оформления заказа и предоставления исходных данных

4.1. Заказ оформляется исключительно через менеджера Исполнителя после согласования параметров услуги, стоимости, сроков и необходимых исходных данных. Самостоятельное оформление заказа Заказчиком на Сайте не предусмотрено.

4.2. До оплаты Заказчик проверяет наименование услуги, цену, выбранные параметры, контактный e-mail и/или номер телефона для связи и направления электронного кассового чека.

4.3. Оплата производится только после согласования заказа с менеджером Исполнителя и получения Заказчиком счета, реквизитов или платежной ссылки.

4.4. Исходные данные передаются через предусмотренную для проверки документов форму Сайта, по электронной почте или иным согласованным с менеджером способом. Передача файлов через Сайт является обращением и сама по себе не подтверждает заключение или оплату Договора.

4.5. Срок оказания соответствующей услуги начинает исчисляться с рабочего дня, следующего за днем получения Исполнителем оплаты и исходных данных в объеме, необходимом для начала оказания такой услуги, если иной порядок не согласован Сторонами при оформлении заказа.

4.6. Срок оказания услуги устанавливается при согласовании заказа с менеджером Исполнителя. Исполнитель вправе завершить оказание услуги досрочно.

4.7. В случае непредоставления Заказчиком исходных данных, необходимых для начала оказания соответствующей услуги, Исполнитель к оказанию такой услуги не приступает, а срок ее оказания не начинает исчисляться.

4.8. Заказчик гарантирует достоверность предоставленных сведений и наличие права передавать Исполнителю документы и персональные данные, содержащиеся в исходных материалах. При изменении исходных данных после начала работ срок и стоимость корректировки могут согласовываться дополнительно.

4.9. В случае предоставления неполных исходных данных либо выявления в ходе оказания услуги необходимости в предоставлении дополнительных документов, сведений, пояснений или уточнений Исполнитель вправе направить Заказчику соответствующий запрос и приостановить оказание услуги в той части, для выполнения которой такие данные необходимы. Срок оказания услуги продлевается на период с даты направления соответствующего запроса до даты получения Исполнителем запрошенных данных в необходимом объеме.

5. Стоимость услуг и порядок оплаты

5.1. Стоимость выбранной услуги указывается в рублях в согласованном заказе, счете, платежной ссылке или сообщении менеджера Исполнителя, направленном Заказчику до оплаты. Информация о стоимости на Сайте при ее наличии носит информационный характер до подтверждения заказа менеджером Исполнителя. Стоимость включает налоги, подлежащие применению Исполнителем.

5.2. При расхождении информации о цене до оплаты приоритет имеет цена, подтвержденная Заказчиком непосредственно перед совершением платежа. После акцепта цена оплаченной услуги не изменяется, кроме дополнительного объема, отдельно согласованного Заказчиком.

5.3. Оплата осуществляется безналично по согласованному счёту, реквизитам либо внешней платёжной ссылке, предоставленной менеджером Исполнителя после согласования заказа. Самостоятельная оплата услуги на Сайте без взаимодействия с менеджером не предусмотрена. На Сайте не запрашиваются и не хранятся полные реквизиты банковских карт.

5.4. Если результат услуги передается после оплаты, полученная сумма является предварительной оплатой за выбранную услугу. Порядок фискального отражения оплаты и последующей передачи результата определяется применимыми правилами расчетов и настройками онлайн-кассы.

6. Электронный кассовый чек и подтверждение оплаты

6.1. При расчётах, для которых законом предусмотрено применение контрольно-кассовой техники, Исполнитель формирует кассовый документ и передаёт его Заказчику предусмотренным законом способом, в том числе на предоставленный до расчёта адрес электронной почты или номер телефона.

6.2. Для направления чека Заказчик до оплаты указывает достоверный e-mail и/или номер телефона. Указание неверных данных может привести к невозможности доставки электронного чека, не отменяя факт совершения расчета.

6.3. Наименование позиции в чеке соответствует выбранной услуге или оплачиваемому результату. Электронный чек подтверждает расчет, но сам по себе не означает завершение оказания услуги, если результат передается позднее.

6.4. В случае возврата денежных средств Исполнитель формирует кассовый документ по возврату в установленном для расчетов порядке.

7. Сроки, передача результата и приемка

7.1. Срок выполнения определяется в согласованном заказе, счете либо сообщении менеджера Исполнителя, направленном до оплаты. Если для определения срока требуется оценка исходных данных, Заказчик предоставляет их до оплаты, после чего срок согласовывается с менеджером Исполнителя до заключения Договора.

7.2. Результат в согласованном электронном формате направляется на e-mail Заказчика либо передаётся посредством согласованной ссылки. Печать, доставка материальных экземпляров и иные дополнительные действия включаются только при их отдельном согласовании в заказе.

7.3. Заказчик проверяет результат и при наличии замечаний, относящихся к согласованному объему услуги, сообщает их Исполнителю по электронной почте mail@pasport-bezopasnosty.ru. Исполнитель рассматривает обоснованные замечания и сообщает порядок их устранения.

7.4. Указанный порядок приемки не ограничивает права физического лица, которые не могут быть ограничены договором.

8. Отказ от услуги и возврат денежных средств

8.1. Заказчик, являющийся потребителем, вправе отказаться от исполнения Договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты Исполнителю документально подтвержденных расходов, фактически понесенных в связи с исполнением соответствующего заказа до получения заявления об отказе.

8.2. Заявление об отказе или возврате направляется по адресу mail@pasport-bezopasnosty.ru и должно содержать: Ф.И.О. Заказчика, контактные данные, наименование услуги, дату и сумму оплаты, номер заказа при наличии, требование Заказчика и сведения, позволяющие идентифицировать платеж.

8.3. Если оказание услуги не начато и Исполнитель не понес расходов, подлежащая возврату сумма возвращается полностью. Если выполнение начато, Исполнитель вправе удержать только подтвержденные расходы, связанные с конкретным заказом.

8.4. Возврат производится способом, технически связанным с первоначальным платежом, как правило на платежное средство, с которого была внесена оплата. Исполнитель инициирует возврат не позднее 10 календарных дней после получения достаточных данных для его проведения и определения подлежащей возврату суммы; срок зачисления зависит от банка и платежной инфраструктуры.

8.5. Требования, связанные с недостатками оказанной услуги или результата, рассматриваются с учетом характера результата и прав Заказчика, предусмотренных применимыми нормами.

9. Права и обязанности сторон

9.1. Исполнитель обязуется:

оказать оплаченную услугу в согласованном объеме при наличии необходимых исходных данных;

использовать предоставленные сведения только для исполнения заказа и иных разрешенных целей;

информировать Заказчика о необходимости дополнительных сведений, препятствиях исполнению или изменениях, требующих согласования;

формировать электронные кассовые документы при оплате по платежной ссылке или ином расчете, предусматривающем их формирование.

9.2. Исполнитель вправе:

запрашивать у Заказчика документы, сведения, пояснения и уточнения, необходимые для оказания услуг;

приостанавливать оказание услуг при непредоставлении Заказчиком необходимых исходных данных;

привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, оставаясь ответственным перед Заказчиком за результат оказанных услуг;

отказаться от включения в документы сведений и материалов, если они являются противоречивыми, неполными, нечитабельными или не относятся к предмету оказываемых услуг.

9.3. Заказчик обязуется:

до оплаты ознакомиться с Офертой и согласованными с менеджером условиями заказа, включая стоимость, сроки и требуемые исходные данные;

своевременно предоставить точные и достаточные исходные данные;

указать корректные контакты для передачи результата и электронного чека;

не использовать результат с нарушением прав третьих лиц или обязательных требований.

9.4. Заказчик вправе:

получать информацию о ходе оказания услуг;

направлять Исполнителю замечания к подготовленным документам в пределах согласованного задания; ошибки Исполнителя устраняются по пункту 10.3 Оферты;

использовать полученные проекты документов для дальнейшего рассмотрения, доработки, подписания, согласования и утверждения.

10. Ответственность и ограничения

10.1. Стороны отвечают за неисполнение принятых обязательств по правилам, применимым к соответствующим отношениям и условиям настоящей Оферты.

10.2. Исполнитель не отвечает за задержку или невозможность исполнения, вызванную непредоставлением, неполнотой либо недостоверностью исходных данных Заказчика, а также за действия государственных органов и третьих лиц, не находящиеся под контролем Исполнителя.

10.3. При выявлении ошибки Исполнителя в переданном документе или расчете Исполнитель устраняет ее без дополнительной оплаты в пределах оплаченного задания.

10.4. Ограничения ответственности не применяются в случаях, когда их установление запрещено обязательными правилами.

11. Персональные данные и электронные сообщения

11.1. Для согласования и оформления заказа через менеджера, исполнения Договора, связи с Заказчиком, проведения платежа и направления электронного кассового чека обрабатываются предоставленные Заказчиком персональные данные, включая имя, номер телефона, адрес электронной почты и сведения о заказе.

11.2. Политика обработки персональных данных размещена на Сайте по адресу: https://pasport-dostupnosty.ru/privacy/. Согласие на обработку персональных данных размещено по адресу: https://pasport-dostupnosty.ru/personal-data/.

11.3. Если для согласованного расчёта используется внешний платёжный сервис или сервис онлайн-кассы, необходимые для оплаты и формирования чека сведения передаются в объёме и на условиях, предусмотренных применимым законодательством и документами соответствующего сервиса.

11.4. Согласие на рекламные сообщения не является условием заключения Договора и оформляется отдельно, если Заказчик желает получать такие сообщения.

12. Интеллектуальные права и использование результата

12.1. После полной оплаты Заказчик вправе использовать переданный результат для своих целей и для объекта или организации, указанных при оформлении заказа, если иное не согласовано сторонами.

12.2. Передача результата не означает передачу прав на внутренние методики, шаблоны, программные решения и материалы Исполнителя, не вошедшие непосредственно в переданный Заказчику результат.

13. Обращения и урегулирование споров

13.1. Вопросы, заявления об отказе, возврате и претензии направляются по адресу электронной почты mail@pasport-bezopasnosty.ru либо по юридическому адресу Исполнителя.

13.2. Исполнитель рассматривает обращение и направляет ответ по указанным Заказчиком контактам в разумный срок, а если установлен обязательный срок - в пределах такого срока.

13.3. Споры разрешаются путем переговоров, а при недостижении соглашения - в суде по правилам подсудности, установленным для соответствующей категории споров. Права потребителя на выбор суда не ограничиваются настоящей Офертой.

14. Срок действия и изменение Оферты

14.1. Оферта действует с даты ее публикации на Сайте до отзыва или замены новой редакцией.

14.2. Исполнитель вправе изменить Оферту, разместив новую редакцию на Сайте. Для уже оплаченного заказа применяются условия редакции, действовавшей в момент его оплаты, если стороны письменно не согласовали иное.

14.3. Недействительность отдельного положения Оферты не влечет недействительность остальных положений.

15. Реквизиты и контакты Исполнителя

Исполнитель: Общество с ограниченной ответственностью «СПЕЦКОНС»

ОГРН: 1225000108618

ИНН / КПП: 5027310150 / 502701001

Юридический адрес: 140054, Московская область, г. о. Котельники, г. Котельники, мкр. Парковый, д. 2, помещ. 0181

Сайт: https://pasport-dostupnosty.ru

E-mail: mail@pasport-bezopasnosty.ru

Телефон: +7 (800) 201-20-43